Widerrufsrecht
Kurse und Workshops mit festem Termin
Für die Buchung unserer Kurse und Workshops mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ihr könnt eure Buchung jedoch zu den in unseren AGB genannten Bedingungen stornieren.
Gutscheine
Für Gutscheine, die per E-Mail bestellt werden, gilt für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Ihr habt das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf eines Gutscheins zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per E-Mail – über euren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen:
Pamela Kler
Kreativwerkstatt Bunsenstrasse 2
Bunsenstraße 2–4
22765 Hamburg
E-Mail: pamela@bunsenstrasse2.de
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14 Tage absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn ihr den Kauf widerruft, erstatten wir euch alle dafür erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der widerrufene Gutschein verliert mit der Rückerstattung seine Gültigkeit.
